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REGLAMENTO DEL JUEGO PROMOCIONAL

El Organizador del juego promocional: MEGAMALL CENTRO COMERCIAL, con Nit. 900.250.796-0.

El nombre del juego promocional es: “ESTOS DÍAS SIN IVA TE HARÁN VOLAR”.

Ubicación: Carrera 33ª No. 29 – 15 de Bucaramanga, teléfono 6340020, MEGAMALL CENTRO COMERCIAL.

Periodo de validez: La promoción estará vigente del 28 de Octubre al 3 de Diciembre de 2021. Información disponible en la página web del centro comercial, la página de Facebook del Centro Comercial, punto de información o llamando al Centro de Atención al 6340020 - 6321335.

Los premios corresponden a:

BONOS REDIMIBLES EN TIQUETES AÉREOS HASTA DE CINCO MILLONES DE PESOS DE ($5.000.000) MCTE, COMO VALOR MÁXIMO DE LOS PREMIOS; LOS CUALES PODRÁN SER REDIMIDOS EN TIQUETES AÉREOS      DE CUALQUIER AEROLÍNEA     , POR UNO O MÁS GANADORES EN LA AGENCIA DE TURISMO SEIS CONTINENTES, ubicada en la calle Cl. 62 #32-80.

Términos de aceptación de uso:

Todos los participantes aseguran haber leído y entendido estos Términos y Condiciones, los cuales estarán publicados en la página web de Facebook del Centro Comercial, oficinas de administración y puntos de atención al cliente.

El Organizador se reserva el derecho de cancelar o modificar los puntos de estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en la sección de Términos y Condiciones relativas a la promoción en la página de Facebook del Centro Comercial, oficinas de administración y puntos de atención al cliente. En caso de cualquier disputa relativa a estos Términos y condiciones, gestión, resultados y cualquier otro asunto relacionado a la Promoción, la decisión del Organizador será definitiva y no habrá debate referente a la misma. Este acuerdo se mantendrá en vigor y tendrá efecto mientras el Organizador mantenga la promoción (sin tomar en cuenta las suspensiones temporales por motivos operacionales, ejemplo: reparaciones, mantenimiento o actualizaciones). Si el ganador no acepta el premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.

Participantes de la Promoción:

7.1.Los siguientes son sujetos de participar:

7.1.1. Personas naturales mayores de dieciocho (18) años, las cuales deberán poseer su cédula de ciudadanía, copia de la cual deberá presentar el día de la entrega del premio, en caso de ser extranjero documentos de identificación al día.

7.1.2. El Organizador se reserva el derecho de descalificar a cualquier participante si cuenta con fundamentos razonables que demuestren que el usuario ha violado estos Términos y Condiciones.

7.1.3. Al participar en esta promoción, los participantes garantizan que la información proporcionada es completa y veraz.

7.1.4. No podrán reclamar premios los empleados, funcionarios de la administración del centro comercial incluyendo parientes en primer grado.

Disponibilidad y accesibilidad de la información y mecanismo para darse de baja:

8.1. Toda información referente a la Promoción será publicada en puntos de información, oficinas de administración y página web y de Facebook del Centro Comercial.

8.2. Si la Promoción es terminada, el organizador de la misma deberá publicar por los mismos medios mencionados.

8.3.La interrupción o conclusión anticipada de la Promoción, no liberarán al Organizador de la obligación de entregar los premios ya ganados hasta ese momento, excepto por casos cuando dicha interrupción o conclusión de la Promoción sea debido a acciones o eventos que se encuentren fuera del control del Organizador.

8.4. El Organizador de la Promoción no proporcionará información acerca de los participantes de la Promoción a ningún tercero al menos que sea requerido para ello por la ley o con el fin de cumplir con los requisitos exigidos por la ley.

8.5. El Organizador se reserva el derecho de no establecer negociaciones escritas u otro tipo de contacto con los participantes de la Promoción fuera del acuerdo de los presentes Términos y Condiciones.

Regulación de participaciones en la Promoción:

BONOS REDIMIBLES EN TIQUETES AÉREOS HASTA DE CINCO MILLONES DE PESOS DE ($5.000.000) MCTE, COMO VALOR MÁXIMO DE LOS PREMIOS; LOS CUALES PODRÁN SER REDIMIDOS EN TIQUETES AÉREOS  DE CUALQUIER  AEROLÍNEA, POR UNO O MÁS GANADORES EN LA AGENCIA DE TURISMO SEIS CONTINENTES, ubicada en la calle Cl. 62 #32-80; La entrega del premio no es transferible a otra persona, pero el ganador podrá compartir el premio con las personas de su núcleo familiar. En ningún momento el ganador podrá solicitar la entrega de dinero en efectivo o cambio del premio. Para participar en el juego promocional, el usuario deberá realizar compras durante los días sin iva decretados por el gobierno en el año 2021 que son: 28 de Octubre, 19 de Noviembre y 3 de Diciembre      por valor  igual o superior a $100.000, en cualquier establecimiento comercial y burbujas de MEGAMALL CENTRO COMERCIAL.

La liquidación de los premios será de la siguiente manera:

Si el ganador      registró de 1 a 9 facturas, durante los 3 días sin iva, recibirá como premio: 2 Bonos para redimir tiquetes para 2 personas, por valor de $1.000.000 cada uno, para un total de $2.000.000     . En este caso el centro comercial Megamall no está obligado a entregar más premios teniendo en cuenta que el valor de $5.000.000 es el tope máximo a entregar en premios que se entrega cuando el cliente ganador tenga registradas más de 15 facturas.

Si el ganador      registró      de 10       a      14 facturas, recibirá como premio: 4 Bonos para redimir tiquetes para cuatro personas, por valor de $800.000 cada uno, para un total de $3.200.000     . En este caso el centro comercial Megamall no está obligado a entregar más premios teniendo en cuenta que el valor de $5.000.000 es el tope máximo a entregar en premios que se entrega cuando el cliente ganador tenga registradas más de 15 facturas.

Si el participante registra más de 15 facturas, recibirá como premio: 6 Bonos para redimir tiquetes para 6 personas, por valor de $833.333 cada uno, para un total de $5.000.004 que podrá compartir con 5 personas de su núcleo familiar.

Durante los 3 días sin iva el cliente recibirá 1 ticket en él se le informa cuántas facturas registró.

Las facturas deberán registrarse por medio de la página web o presentándolas en el punto de información; después del registro, nuestro sistema de CRM emitirá un código para participar, el cual se enviará al correo electrónico del cliente registrado; para hacer este registro el cliente deberá presentar la cédula de ciudadanía y autorizar el ingreso de los datos al sistema, de igual manera quien se registra debe tener a su nombre la factura, no hay excepciones, el registro será virtual el cual generará un ticket que será enviado al correo electrónico del participante informando los números asignados; de no cumplirse con los anteriores requisitos, el cliente no podrá participar de las actividades de Megamall Centro Comercial; el horario del punto de  información será de lunes a domingo de 8:00 a.m a 08:00 p.m, sin embargo, estará sujeto a modificaciones, de conformidad con las disposiciones que emitan las autoridades públicas respecto a movilidad, en atención a la evolución de la pandemia generada por el COVID-19; el Juego Promocional estará vigente desde el día 28 de Octubre al 3 de Diciembre de 2021; los números participantes serán enviado el día del sorteo al correo electrónico y el sorteo se realizará  el día 6 de Diciembre del 2021.

Por cada factura registrada de $100.000 o más se entregará 1 número para participar en el sorteo que será enviado al correo electrónico. Queda prohibido que los locatarios participen en este tipo de sorteos y si se llegase a comprobar que el premio se lo ganó un locatario, este premio no será entregado y quedará a disposición del centro comercial para un nuevo sorteo; al momento de realizar el sorteo se llamará a la persona ganadora, quien tendrá 30 días calendario en el centro Comercial. Si un cliente gana algún premio puede no podrá seguir participando para los siguientes sorteos. El premio no es transferible a otra persona. En ningún momento el ganador podrá solicitar la entrega del dinero en efectivo o cambio del premio; el cliente podrá ejercer su derecho a consumir su bono durante la vigencia que establezca las políticas de la AGENCIA SEIS CONTINENTES

El Centro Comercial no se hace responsable de la garantía de ningún tipo de producto o servicio adquirido a través de las bonos entregados de la AGENCIA SEIS CONTINENTES equivalentes equivalentes hasta CINCO MILLONES DE PESOS MCTE.($5000.000) entregados como premios, teniendo en cuenta que quien es responsable de los mismos son el vendedor y el fabricante, en concordancia con las leyes de protección al consumidor.

En caso de presentarse alguna eventualidad o fuerza mayor, que genere cancelación de la programación, dichos sorteos no serán realizados y los premios quedan a disposición del Centro Comercial, previa notificación y aprobación de la Sociedad de Capital Público Departamental-

10.      Proceso sorteo, Lugar, fecha, hora y orden de los premios:

En WeGrow CRM se realiza el proceso de creación de la campaña, donde se especifican las condiciones para entrega de números. De acuerdo al registro de la factura en el Punto de Información en el sistema se va guardando los números asignados a cada contacto, teniendo como estructura base el siguiente registro: id de boleta, id de contacto, id de campaña, el consecutivo del número entregado, un código de seguridad para cada número interno generado, la fecha de registro, y el usuario del punto de información que entregó el ticket.

Para la realización del sorteo se hace la programación de la página que va obtener un número consecutivo aleatorio, para ello se ejecuta la siguiente consulta base: SELECT TOP 1 idContacto, Consecutivo FROM tpBoletas WHERE idCampania = (idCampania) ORDER BY NEWID(), lo que traduce la anterior consulta, es una consulta a la base de datos donde se solicita un identificador de contacto junto con su número consecutivo de la boleta para la campaña que internamente corresponda con el identificador dado, y cuyos registros se ordenan de acuerdo a un identificador único que se asigna en cada registro de manera aleatoria. El ganador aleatorio se obtiene de acuerdo al ordenamiento de la función NEWID(), es una función interna del Motor de base de datos SQL Server, cuya definición es la siguiente: “Crea un valor único del tipo uniqueidentifier. Una vez generado el ganador, se procede a obtener la información relacionada al cliente siendo ésta: Nombres, Apellidos, teléfono, celular, email, dirección, municipio y departamento. Con la información disponible se ejecutan 2 procesos:

1. Mostrar en pantalla el ganador

2. Se procede a enviar un email al correo previamente acordado con el centro comercial, con la información obtenida.

El día del sorteo, en presencia de un delegado de la alcaldía de Bucaramanga y de marcas delegadas por la administración como testigos, se procederá a invitar al delegado, a que minutos antes realice una prueba con nuestra CRM eligiendo ganadores de prueba aleatoriamente con solo dar click, de esta manera los ganadores de prueba se mostraran en pantalla, una vez comprobada la veracidad del procedimiento se procederá a elegir el ganador que saldrá en pantalla visible al público, será leído en voz alta el nombre del ganador, luego se la entregará a la persona designada por el Centro Comercial, para que esta realice la llamada a la persona ganadora, el ganador de este sorteo tendrá 30 días calendario para poder reclamar su premio de lo contrario perderá el premio y se realizará nuevamente un sorteo. Los sorteos se realizarán de la siguiente manera:

LUGAR

FECHA

HORA

ORDEN DE PREMIOS

PUNTO DE INFORMACIÓN DEL CENTRO COMERCIAL

6 Diciembre de 2021

05:00 p.m.

BONOS REDIMIBLES EN TIQUETES AÉREOS HASTA DE CINCO MILLONES DE PESOS DE ($5.000.000) MCTE, COMO VALOR MÁXIMO DE LOS PREMIOS; LOS CUALES PODRÁN SER REDIMIDOS EN TIQUETES AÉREOS  DE CUALQUIER  AEROLÍNEA, POR UNO O MÁS GANADORES EN LA AGENCIA DE TURISMO SEIS CONTINENTES, ubicada en la calle Cl. 62 #32-80

Será un      (1) ganador en total.

En caso de muerte del participante ocupará su lugar su cónyuge, compañero/a permanente debidamente acreditado. Cualquier participante es sujeto de ganar los premios.

11.      Referente a los premios:

 

11.1.   Todos los premios quedarán entregados al final de la promoción y hasta treinta (30) días calendario después del término de la Promoción.

12.2.   El registro de los premios se realiza una vez que CENTRO COMERCIAL realiza el registro de la Promoción.

11.3.   La entrega de premios se hará saber a cada ganador cuando se le comunique que ha resultado ganador.

11.4.   Cada ganador es responsable del pago de impuestos y retenciones de cada premio bajo la legislación vigente que se requiera por Ganancias Ocasionales.

11.5.   Los ganadores serán contactados por el Organizador; así mismo deberá completar toda la documentación necesaria proporcionada por el Organizador. Todos los ganadores deberán proveer documentos oficiales de identificación para recibir los premios, así mismo deberá completar toda la documentación necesaria solicitada por el Organizador.

11.Al participar en la Promoción, los ganadores aprueban que cualquiera de sus datos, incluyendo nombre(s), apellido(s), fotos, imágenes y videos pueden ser usados por el CENTRO COMERCIAL, con propósitos publicitarios sin el consentimiento previo del ganador y de forma gratuita.

11.7.   El Organizador, al no serle posible contactar a algún ganador o no ser, éste último, sujeto a recibir el premio, quedará a disposición del Centro Comercial con el fin de realizar un nuevo sorteo.

11.8.   El diseño y modelo de los premios puede ser variado por el Organizador previo aviso y aprobación por parte de la Sociedad de Capital Público Departamental.

11.9. Los bonos de viajes son redimibles en tiquetes aéreos al destino que el ganador elija y el valor del bono será abonado al costo total de los tiquetes y el saldo pendiente por pagar deberá ser asumido por el cliente ganador.

11.10. Las tarifas serán dadas por la agencia seis continentes según la temporada en la que sea redimido el bono.

12.      Limitación de responsabilidad:

12.1.   El Organizador no admite responsabilidad alguna, incluyendo, sin limitación, cualquier error, omisión, interrupción, defecto, retraso en la operación o transmisión, fallas en la línea de comunicación cuando no sea bajo su control y ejecución directos.

12.2.   El Organizador se reserva el derecho de, en cualquier momento que sea necesario, suspender la Promoción por motivos operacionales (ejemplo, reparaciones, mantenimiento planeado o actualizaciones). El Organizador se compromete a restaurar el servicio tan pronto como sea posible después de cada periodo de suspensión temporal.

12.3.   La responsabilidad del centro comercial culmina con la entrega del premio, por lo tanto no es responsable por vencimiento del bono, cancelaciones, retrasos de vuelos, incrementos de tarifas, y demás cambios que se puedan presentar.

12.4.   El Organizador recomienda a los participantes, hacer uso del servicio con cautela y sentido común al participar en la Promoción.

13.      Exclusión de garantías:

13.1.   Los participantes entienden y aceptan que su participación en esta Promoción es a su propio riesgo y voluntad y no han sido coaccionados de ninguna manera para participar en la Promoción.

13.2.   El Organizador no garantiza, implícita o expresamente, que el servicio está libre de interrupciones y errores.

13.3.   Ni el Organizador ni ninguno de sus conformantes, empleados, agentes o proveedores aceptarán cualquier responsabilidad por cualquier daño, pérdida, lesión o decepción sufrida por cualquier participante de la Promoción o como resultado de aceptar cualquiera de los premios.

13.4.   El Organizador no es responsable por cualquier problema o mal funcionamiento de cualquier teléfono, red o línea, computadora con sistemas en línea, servidores o proveedores, equipo de cómputo, fallas de software o cualquier mensaje de correo electrónico recibido en la cuenta de problemas técnicos o por congestión del tráfico de Internet, líneas telefónicas o de cualquier sitio web o cualquier combinación de las anteriores, incluyendo lesiones o dañosa los participantes o cualquier computadora de otra persona o teléfono celular relacionado o como resultado de la participación y/o descarga de cualquier material de la Promoción.

13.5.   Al participar en la Promoción, los participantes aceptan no reclamar en lo que respecta a lo anteriormente mencionado (incluyendo pérdidas especiales, indirectas o secuenciales) en contra del Organizador, sus empresas asociadas, afiliados, directivos, oficiales, empleados o agentes de ninguna y todas las pérdidas, daños, derechos, quejas y acciones de cualquier tipo que resulten al aceptar cualquier premio por parte del usuario, incluyendo, sin limitación, daños personales, muerte o daño en propiedad.

13.6.   Si el ganador no acepta un premio o sus condiciones, este premio se considera renunciado y extinguido en relación al ganador y no tendrá derecho a reclamo o indemnización alguna, ni siquiera parcialmente.

14.      Protección de datos y publicidad:

14.1.   Datos personales referentes a voz, imagen, nombre o dirección y cualquier otra información relevante, será incluida en el sistema del Organizador como controlador de la información y puede ser usado para tomar parte en la Promoción, así como con fines de mensajería con publicidad u otros propósitos relacionados a los servicios del Organizador.

14.2.   El Organizador utilizará dicha información de manera confidencial y los participantes pueden ejercer el derecho de acceder, rectificar, borrar y objetar por consentimiento previo, con el fin de enviar publicidad a través de comunicación escrita dirigida al Organizador.

14.3.   Los participantes aceptan que, de resultar ganadores, su primer nombre y apellido y los últimos 5 dígitos de su número de celular y del número de celular (el número ganador), y Foto del ganador con su premio será publicado con fines informativos.

15.      Ley aplicable:

15.1.   En caso de desacuerdo, los participantes pueden presentar sus quejas al Organizador y el inconveniente será tratado bajo las leyes de Colombia.

PLAN DE PREMIOS

BONOS REDIMIBLES EN TIQUETES AÉREOS HASTA DE CINCO MILLONES DE PESOS DE ($5.000.000) MCTE, COMO VALOR MÁXIMO DE LOS PREMIOS; LOS CUALES PODRÁN SER REDIMIDOS EN TIQUETES AÉREOS  DE CUALQUIER  AEROLÍNEA, POR UNO O MÁS GANADORES EN LA AGENCIA DE TURISMO SEIS CONTINENTES, ubicada en la calle Cl. 62 #32-80.

GARANTÍA DE CUMPLIMIENTO

MEGAMALL CENTRO COMERCIAL, manifiesta que, en caso de obtener concepto previo y favorable a la solicitud de autorización, se obliga a constituir una garantía de cumplimiento a favor de la Sociedad De Capital Público Departamental (SCPD).

PROYECTO DE PAUTA PUBLICITARIA

El plan publicitario para este tipo de juego promocional se llevará a cabo de la siguiente manera:

Publicidad interna del Centro Comercial

Publicidad en el Fanpage, página web

Cuñas radiales con las emisoras de OLÍMPICA, CARACOL Y RCN entre semana, dándole crédito a la SCDP

VALOR DEL PLAN DE PREMIOS

PREMIO

VALOR TOTAL

BONOS REDIMIBLES EN TIQUETES AÉREOS HASTA DE CINCO MILLONES DE PESOS DE ($5.000.000) MCTE, COMO VALOR MÁXIMO DE LOS PREMIOS; LOS CUALES PODRÁN SER REDIMIDOS EN TIQUETES AÉREOS  DE CUALQUIER  AEROLÍNEA, POR UNO O MÁS GANADORES EN LA AGENCIA DE TURISMO SEIS CONTINENTES, ubicada en la calle Cl. 62 #32-80.

$5000.000

TOTAL

$5.000.000

Nos comprometemos a dar el respectivo crédito a la sociedad de capital público en la publicidad respectiva, es decir volantes y boletas, nuestro sistema de boletería no se realizará a través del servicio de litografía por cuanto tenemos un sistema que expide la boletería de forma automática y virtual.

NOTIFICACIÓN

Email: dir.mercadeo@megamall.com.co, teléfono: 316 693 4315, dirección: Cra 33ª No. 29-15 Piso 2 administración, Bucaramanga.

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